LIVRAISON

Quels sont les modes de livraison proposés ?
vagueelegante.com vous propose de choisir parmi plusieurs transporteurs partenaires pour l’expédition de votre commande.

Livrez-vous dans le monde entier ?
Nous livrons dans de nombreux pays. Pour certaines destinations spécifiques (DOM-TOM, CEUTA, MELILLA, CANARIES, etc.), des frais de douane peuvent être appliqués par le transporteur et sont à la charge du client. Les détails sont disponibles lors de la finalisation de votre commande.

Comment suivre l’acheminement de ma commande ?
Dès que votre colis est expédié, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro sur le site du transporteur sélectionné pour connaître en temps réel le statut de votre livraison.

Quels délais de livraison dois-je prévoir ?
Les délais de traitement et d’acheminement varient en fonction de votre localisation et du mode de livraison choisi. Le délai estimé vous est indiqué avant la validation finale de votre commande.

Puis-je modifier l’adresse de livraison après avoir passé commande ?
Pour toute demande de modification concernant une commande en cours (adresse, article, etc.), il est nécessaire de contacter notre service client au plus vite. Toutefois, il n’est pas possible de modifier une commande déjà préparée ou expédiée depuis notre entrepôt.